디지털 마케팅 하려면 ‘구매전환율’을 알아야 한다
2020.07.28
“ 돈 들여서 마케팅하는데, 왜 수익이 이렇게 안 나죠? ” 온라인 마케팅 서비스를 제공하시는 분들에게, 이러한 질문들은 참으로 답하고 곤란할 수밖에 없습니다. 기업이 마케팅을 하는 이유는 넓게 보자면 이익을 얻기 위함이지만, 좁게 보자면 가입자 수를 늘리고 싶어서, 구매를 늘리고 싶어서, 데이트베이스를 갖추고 싶어서 등 다양합니다. 그런데 대부분 광고주 분들은 마케팅을 통해서 ‘구매전환율’을 높이고 싶어 하시죠. 만약 마케팅을 통해서 이익을 얻고 싶은 거라면, 적어도 마케팅에 쓴 돈보다는 더 큰 이익을 얻어야 할 것입니다. 하지만 지금 마케팅이 잘 되고 있는 것인지, 그리고 이익이 증가한 것이 마케팅 덕분인지, 아니면 외부요인이 있어서인지 알기가 쉽지 않습니다. 그래서 좀더 객관적인 지표가 필요하겠죠?..